sábado, 16 de agosto de 2014

Problema con el SIM Motorola Moto G (SOLUCIÓN).

En este blog les voy a enseñar como solucionar el molesto error que traen algunos dispositivos Motorola Moto G, donde este móvil no detecta la SIM.

Bueno para empezar cabe aclarar que este problema sucedió cuando puse por primera vez a mi móvil (Motorola Moto G - android 4.4.2) en el modo avión y luego de eso este dispositivo ya no me reconocia la Sim, ni desactivando el modo avión, ni haciendo hard reset, ni restaurando configuración del fábrica, ni actualizando mi android a 4.4.3, tampoco se arregló al ponerle cyanogenmod 11-android 4.4.4. El problema persiste.

Esto es lo que me aparecía al insertar la SIM en el terminal. Fíjense en la barra de estado.
Al intenta llamar me aparecía esto. (cabe aclarar que en este punto ya había cambiado a cyanogenmod a eso se debe la diferencia de apariencia pero no influye pues el problema persistía).
Bueno he aquí la solución.

Primero tenemos que tener algunos facilitadores o materiales como quieras llamarlo:
- Otro móvil con la misma compañia telefónica que tu Motorola moto G.
   Ejm: La compañía de la SIM de mi Motorola Moto G es Claro Perú y me conseguí otro móvil que sea de    la misma compañía, Claro Perú.
- Un adaptador de SIM.
   Como saben el Moto G lee las microsim y si el otro movil elegido con el que van a trabajar es de SIM        normal, necesitaran un adaptador. En mi caso no lo necesito porque yo sé como colocar la microsim.

- Tener conocimiento de cuál es el numero de consulte de crédito de la compañia.
   Ejm: El número de consulta de crédito de Claro (compañía de mi Moto G) es el *779.

Empezamos:

1. En primero lugar extraemos el SIM de nuestro Moto G.

2. Colocamos el SIM extraído en nuestro otro dispositivo.

3. Encendemos el otro dispositivo, verifiquemos que este haya detectado el SIM.

4. Ingresamos a la consulta de crédito de nuestra compañía. En mi caso llamando al *779, al escuchar la voz de la operadora u operador, colgar.

5. Extraer la SIM y colocarlo de vuelta a nuestro Moto G.

6. Listo problema solucionado temporalmente.

¿Por qué temporalmente? Pues por el simple hecho que este problema volverá cuando el dispositivo se     reinicie o apague, también el problema volverá, al activar el modo Avion.
¿Qué hacer cuando el problema regrese? Pues simple, realizar todo el proceso nuevamente.

Nota: Si tienes algún problema no dudes en escribirme a esta cuenta: andre.mr.98@hotmail.com